Aanvaarding & Bedenktijd

Bij aankopen via onze webshop heb je volgens de wet Kopen op afstand een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst. Het product kan alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden.

Voor het retourneren van jouw online bestelling zijn de retourkosten voor jouw rekening. Meld de retourzending altijd eerst aan via het "Herroepingsformulier".

 Westerhaven Muziek vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door Westerhaven Muziek  in rekening gebracht voor het geretourneerde product, doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt via het "Herroepingsformulier". Tenzij Westerhaven Muziek aanbiedt het product zelf af te halen, mag Westerhaven Muziek wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen.  Westerhaven Muziek gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Met PostNL is dat heel eenvoudig. Zorg voor een voldoende stevige verpakking en breng jouw pakket naar een PostNL-punt bij jou in de buurt.